masa adalah wang.Ini adalah salah satu undang-undang buruh yang hebat, terutamanya dalam industri kawalan perosak.Pakar Pengurusan Perosak (PMP) mahu penyelesaian itu berkesan dan berkesan serta-merta, dan terus berkesan untuk meminimumkan panggilan balik.
Oleh itu, BASF menyediakan racun serangga bertekanan jenama PT-satu siri aerosol berprestasi tinggi, disediakan dengan teknologi tekanan termaju, yang boleh digunakan untuk aplikasi tempat dan celah yang tepat.
Formula inovatif dan sistem aplikasi berketepatan tinggi ini telah dipracampur dan boleh digunakan serta-merta, yang boleh dengan mudah mengawal perosak-terus ke dalam perosak untuk memberi makan, berehat, membiak dan mencari perlindungan habitat-tanpa peralatan tambahan atau pembersihan.
Dijual berkali-kali.Salah satu kelebihan besar jenama PT ialah PMP mempunyai pelbagai pilihan.Portfolio produk mempunyai sejumlah 17 produk unik, yang boleh memberikan penyelesaian yang tepat pada masa yang sesuai, di tempat yang betul, dan di tempat yang betul untuk menangani pelbagai perosak.Portfolio produk termasuk:
Hubungi racun serangga.Produk ini mempunyai fungsi flushing dan knock-down yang sangat baik untuk meningkatkan hasil pemeriksaan.Sifat bukan sisa mereka malah menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk kegunaan harian dalam akaun sensitif, termasuk dapur komersial.
Produk penghalau nyamuk.Racun serangga ini termasuk produk pilihan pertama yang dipercayai yang berkesan terhadap pelbagai jenis perosak berbanding kedudukan panjang.Mereka mudah digunakan dan mudah digunakan.Dengan memilih pelbagai formulasi dan bahan aktif, PMP boleh mencari penyelesaian yang tepat untuk hampir semua pekerjaan.
Insektisida tidak menghalau.Racun serangga ini tidak dapat dikesan oleh perosak, tidak menyebarkan atau menyebarkannya sepanjang proses, dan merupakan pilihan terbaik untuk digunakan dalam kombinasi dengan umpan kerana ia tidak menjejaskan kesedapan.Penghalau bukan serangga ini sangat sesuai untuk penggiliran tanaman untuk pengurusan rintangan racun perosak, dan merupakan bahan mentah utama untuk menentang pelbagai jenis perosak.
Satu lagi fungsi penting insektisida bertekanan PT Fendona ialah ia boleh digunakan menggunakan Sistem III, alat aplikasi profesional yang direka khas oleh BASF untuk aerosol BASF.Sistem III memaksimumkan julat penggunaan setiap tin, dan hos fleksibelnya memudahkan penggunaan semburan BASF.
Sistem III mempunyai penampilan moden dan bentuk padat, yang meningkatkan imej profesional PMP di mata pelanggan.Juruteknik yang dilengkapi dengan Sistem III akan segera berhubung dengan teknologi termaju dan generasi terkini kawalan perosak.
Sistem III menjadikan racun serangga bertekanan PT lebih praktikal dan menguntungkan.Ia mengoptimumkan proses produk, dengan itu mencapai aplikasi yang tepat dan boleh dikawal, sekali gus mengurangkan penggunaan produk.BASF melaporkan bahawa Sistem III telah meningkatkan penggunaan racun perosak bertekanan serasi sebanyak 67%.
Richard McNeil, seorang Juruteknik Kawalan Perosak di Turner di Jacksonville, Florida, berkata dia menyukai Sistem III sebagai penyelesaian bebas tangan.“Ia kelihatan lebih profesional daripada memegangnya di tangan.Ia sesuai untuk merangkak di bawah singki dan menangani rekahan dan celah-celah.”
Produk pilihan.Penggunaan formulasi produk yang sangat khusus untuk situasi tertentu boleh mengawal serangan banyak organisma berbahaya dengan sebaiknya.Sebagai peneraju dalam teknologi perumusan produk, BASF menyediakan pelbagai alat profesional yang inovatif untuk industri pengurusan perosak profesional.
Mengapa bekerja.Ia bermula dengan pembungkusan.Wade Wilson, Pengarah Teknikal Kawalan Perosak Turner di Jacksonville, Florida, berkata bahawa racun serangga PT Brand sedia dan jurutekniknya menghargainya.Wilson berkata: "Ia adalah pra-pembungkusan dan pra-campuran, jadi juruteknik kami tidak perlu melakukan stoikiometri dan mencampurkan."
Wilson berkata bahawa dalam dua tahun yang lalu, Turner Pest Control telah menggunakan produk berikut: PT®Fendona® insektisida bertekanan;Insektisida bertekanan kutu PT®Alpine® dan pepijat katil;Umpan lalat bertekanan PT®Alpine® ;Dan semburan piretrin kuantitatif PT®ClearZone®III.
Wilson berkata bahawa juruteknik Turner menyukai produk ini untuk menghapuskan perosak dengan cepat.Dia berkata: "Sekarang, juruteknik kami telah menyaksikan cara mereka bekerja, dan mereka mempercayainya, yang sangat penting.""Kepercayaan ini kini tersebar di semua cawangan kami."
Wilson juga berkata bahawa juruteknik suka menggunakan produk ini dengan SystemIII®.“Ia boleh membantu kami mengaplikasikan produk di mana kami perlu pergi, iaitu retak dan celah, tanpa pengumpulan celah yang berlebihan.Kemalangan tumpahan minyak adalah sesuatu yang mesti diselesaikan oleh juruteknik kami.”
Richard McNeil, seorang juruteknik komersial di Turner, bersetuju bahawa aplikasi yang lebih bersih adalah ciri utama jenama PT."Saya telah menggunakan insektisida bertekanan PT®Alpine® dan pelanggan seperti itu tidak meninggalkan sebarang sisa atau bau."
PT FENDONA.Ahli terbaru jenama PT ialah racun serangga bertekanan PT Fendona, yang merupakan generasi seterusnya racun serangga bertekanan sisa.Menurut BASF, bahan aktif dalam PT Fendona ialah alpha-cypermethrin, dan kandungannya adalah tiga kali ganda daripada cyfluthrin, iaitu bahan aktif dalam insektisida bertekanan PT® Cy-Kick®.
PT Fendona didaftarkan untuk digunakan di kawasan kediaman dan luar serta kemudahan pemprosesan makanan, dan juga serasi dengan Sistem III.BASF melaporkan bahawa berbanding dengan lalat rumah pada permukaan tidak berliang, PT Fendona boleh memberikan 100% kejatuhan atau kematian perosak utama dalam masa 5 minit, dan mempunyai kesan sisa sehingga 90 hari.
Wilson dari Syarikat Kawalan Perosak Turner berkata bahawa dia menyukai Fendona kerana ketukan segera dan sisa tahan lama apabila berurusan dengan akaun seperti dapur komersial.“Kami telah melihat sisa selama 3 hingga 6 minggu dengan dapur komersial-mereka akan membasahi lantai dan mengelap lantai.Di kawasan yang saya mohon, ia berfungsi dengan baik, dan dalam enam minggu itu Nei telah berada dalam keadaan membunuh.”Dia berkata.
Racun serangga bertekanan PT Fendona dilabelkan dengan lebih daripada 60 perosak dan 65 tempat penggunaan, membolehkan PMP merangkumi pelbagai jenis akaun secara fleksibel.Ini membolehkan PCO memudahkan proses pemilihan produknya dan membawa satu produk untuk menyelesaikan pelbagai tugas.
Salah satu cara BASF menyokong produk kawalan perosaknya ialah dengan menghubungkan PMP dengan penyelidik BASF sebanyak mungkin supaya mereka dapat memahami pengetahuan saintifik di sebalik produk dan memerhatikan prinsip kerja langsungnya di lapangan.
Selama dua tahun yang lalu, Deidra Meudt telah menjadi wakil BASF bagi Turner Pest Control di Jacksonville, Florida.Produk lama) mungkin sesuai untuk syarikat Florida ini.
Wilson berkata: “Dia menjemput saya melawat makmal BASF pada Mac tahun lalu.Saya mempunyai masa untuk berkomunikasi dengan juruteknik makmal supaya saya dapat mengetahui lebih lanjut tentang proses yang dialami oleh insektisida bertekanan PT Fendona dan produk BASF yang lain."Mereka meminta saya untuk cuba mengeluarkan lipas Jerman di alam liar, dan saya dapat menyaksikan ketukan yang cepat dan memahami sisa yang ditinggalkan."
McNeill dari Turner berkata bahawa PT Fendona telah mengubah peraturan permainan.“Apabila kami melakukan pembersihan awal terhadap lipas Jerman, kami akan kembali dalam masa seminggu.Kami tahu kami masih perlu melakukan sesuatu, tetapi ini tidak akan terlalu mendalam, kerana kami telah mencapai tamparan awal.”
Pelanggan PMP juga menyukai racun serangga bertekanan PT Fendona.Selain dapur komersil, McNeil juga menyediakan banyak kemudahan hidup dibantu.Setiap kali dia melancarkan produk baharu, dia mengingatkan akaunnya dan meminta mereka melaporkan semua yang mereka lihat.“Sejak saya menggunakan [PT Fendona Pressurized Insecticide], saya tidak menerima banyak panggilan balik.Ia benar-benar hebat, ia telah membantu saya meningkatkan produktiviti.”
Seperti semua syarikat kawalan perosak, Turner Pest Control mengetahui bahawa produk dengan prestasi lebih pantas dan hayat lebih lama boleh membantu mengurangkan panggilan balik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Fungsi Fendona boleh memenuhi ketepatan PT dalam racun serangga bertekanan baharu PT Fendona, membolehkan profesional pengurusan perosak menumpaskan perosak utama dengan cepat, pelabelan fleksibel dan kawalan tahan lama terhadap lalat rumah dan pepijat, walaupun di kawasan tempat yang sukar dijangkau.PT Fendona, yang mempunyai bahan aktif alpha-cypermethrin, telah didaftarkan untuk kegunaan di kawasan kediaman dan luar serta tapak pemprosesan makanan.Untuk mencapai ketepatan dan profesionalisme muktamad, PT Fendona boleh digunakan dengan aplikator Sistem III.Ketahui lebih lanjut tentang racun serangga bertekanan PT Fendona di Pestcontrol.basf.us/products/pt-fendona.html.
Robert Woodson, Juruteknik Anai-anai Terbaik PCT/BASF, sentiasa penuh dengan cabaran.Sama ada memanjat bumbung untuk merangkak jauh di bawah rumah untuk mengetahui serangan semut, atau untuk menentukan pelan rawatan terbaik untuk situasi istimewa, Woodson sentiasa mencabar dirinya untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.
Hari ini, Woodson meminati biologi dan tabiat perosak, malah kaedah kawalan bebas kimia dan mesra alam (termasuk kawalan perosak dan penyakit), tetapi tidak selalu.
Woodson dilahirkan dan dibesarkan di Corpus Christi, Texas, dan dibesarkan oleh datuk dan neneknya, yang menanamkan dalam dirinya tradisi kuno, nilai keluarga dan etika profesional yang kukuh.Apabila Woodson lulus dari sekolah menengah pada awal 1980-an, dia mendapat pekerjaan di ladang minyak.Walau bagaimanapun, beberapa tahun kemudian, apabila kemelesetan ekonomi melanda, mencari pekerjaan menjadi lebih sukar.
Woodson berkata: "Akhirnya, saya mendapat pekerjaan dengan syarikat kawalan perosak."“Saya tidak tahu apa yang berlaku, tetapi saya perlu menyara keluarga saya dan membayar sewa, jadi saya berkata, 'Mari kita cuba.'Saya tidak fikir saya akan berpegang padanya, tetapi 36 tahun kemudian, saya masih melakukannya.”
Woodson bermula sebagai perantis di sebuah syarikat kawalan perosak kecil, dan bekerja keras untuk mendapatkan lesen juruteknik dan menggunakan setiap peluang yang dia dapat untuk mendapatkan peluang pendidikan tambahan.
Ini termasuk menjadi pemohon yang layak, walaupun pemilik syarikat yang dia bekerja pada masa itu memberi jaminan kepada Woodson bahawa dia boleh bekerja di bawah lesennya.
Semasa bekerja di Woodson, dia memberi perhatian yang teliti kepada biologi dan habitat perosak yang dihadapinya, sentiasa memerhatikan tingkah laku dan coraknya.Dalam proses itu, dia menggunakan pemerhatiannya untuk mencabar teknik pemprosesan yang sudah lapuk, seperti [skala besar, aplikasi penyiaran ke skirting], dan menumpukan pada rekahan dan celah.
Rumah ABC.Selepas kira-kira 10 tahun perniagaan, Woodson memasuki ABC Home&Commercial Services.Di sana, dia menemui sebuah syarikat yang sepenuh hati menyokong keinginannya untuk belajar.“ABC ialah sebuah syarikat besar dan kami mempunyai lebih 800 pekerja dalam perniagaan Bobby Jenkins (ABC Home and Business Services di Austin, Texas), tetapi anda masih boleh mengadakan perbualan satu-satu dengan pemiliknya.Mereka terlalu besar, Tidak dapat bercakap dengan anda atau menghubungi anda.”Woodson berkata.“Sokongannya sangat hebat.Anda boleh menghubungi dan berkata, 'Hei, saya mempunyai masalah seperti ini.Boleh kamu bantu saya?'Mereka akan membongkok untuk membantu anda, jika mereka tidak tahu bagaimana untuk melakukannya, maka mereka akan Cari seseorang yang boleh.Anda masih mempunyai perasaan ibu dan muzik pop, tetapi anda mempunyai semua faedahnya.”
Salah satu faedah ini ialah sokongan gelaran Penolong Entomologi Bertauliah beliau melalui Persatuan Entomologi Amerika.Woodson juga telah menyertai seminar IPM Texas A&M University selama bertahun-tahun, menyertai NPMA PestWorld dan mengambil bahagian dalam kursus surat-menyurat Pengurusan Perosak Bandar dan Industri di Universiti Purdue.
Di antara pendidikan dan pengalaman terkumpulnya, Woodson menjadi pakar anai-anai penduduk ABC di Corpus Christi.
"Corpus Christi, yang terletak di pantai Texas, melihat pelbagai jenis spesies anai-anai, termasuk bawah tanah timur, kayu mati, dan anai-anai Taiwan," kata Penyelaras Pendidikan dan Latihan Perkhidmatan Komersial dan Keluarga ABC Randy McCarty.“Robert telah membangun dan belajar cara mengenal pasti, memaklumkan dan membantu mengesyorkan rawatan kepada pemeriksa jualan dan pelanggan kami.Anda boleh mengatakan bahawa Robert adalah "kawan rapat" kami.Apabila ada masalah anai-anai yang sukar untuk diselesaikan, Robert adalah setiap Individu yang mencari bantuan.”
peranan baru.Sepanjang tahun di ABC, syarikat itu bukan sahaja menyedari kepakaran Woodson, tetapi juga keinginannya untuk belajar dan berkembang, jadi mereka meletakkannya dalam kedudukan yang boleh menggalakkan juruteknik lain melakukan ini.Woodson telah menjadi pengurus perkhidmatan kediaman selama lima tahun yang lalu.
Woodson berkata: "Tugas harian saya ialah memastikan orang-orang ini melakukan kerja mereka, memastikan mereka dilatih dengan betul, memastikan mereka mempunyai sijil, memberi mereka arahan untuk dicari, dan keluar bersama mereka setiap suku tahun."
“Robert seorang pemimpin yang cemerlang.Dia memimpin dengan hati dan memberikan contoh untuk diikuti oleh semua orang.”kata Bobby Jenkins, Presiden ABC Family and Business Services.“Dia memang mempunyai hati hamba dan mahu membantu mereka yang bekerja dengannya.Orang ramai dapat merasakan tenaga positif dan baiknya setiap hari, dan mereka akan diilhamkan olehnya setiap hari.”
Tenaga ini jelas apabila Woodson berkhidmat sebagai pengajar juruteknik ini.“Sebagai mentor, apa yang saya suka ialah apabila melihat juruteknik yang benar-benar ingin belajar.Anda perlu melepaskan sebarang soalan atau pengalaman kerana anda ingin menjadikannya lebih baik.Jika anda menjadikan mereka lebih baik, maka anda Ia juga akan menjadikan lelaki seterusnya lebih baik.”Dia berkata.“Jadilah mentor dan benar-benar mengambil berat tentang orang lain.Bukan sahaja anda perlu memberi mereka setin semburan, dan kemudian berkata, 'Pergi dapatkan' mereka.'Pada mulanya, saya tidak mendapat bimbingan yang sangat saya mahukan, tetapi saya fikir Berikan kepada juruteknik baharu yang sanggup belajar.”
Woodson mendapati bahawa kunci untuk menjadi seorang juruteknik anai-anai yang cemerlang ialah mempunyai sikap yang betul.Individu tersebut mestilah mempunyai kesediaan untuk belajar dan personaliti yang cemerlang apabila berinteraksi dengan pelanggan.
Woodson berkata: "Sentiasa ingin tahu mengapa ini berlaku, mengapa serangga ini melakukan ini?""Jika anda sentiasa ingin tahu tentang cara kerja, ini bermakna anda berminat dengan perniagaan anda sendiri."
“Akan sentiasa ada perubahan.Anda akan melihat teknologi yang berbeza, hasil yang berbeza,” tambah Woodson."Jika anda bersedia membuat perubahan dan membuat pelarasan, itu akan menjadikan anda seorang juruteknik yang lebih baik."
Dia berkata: "Bukan sahaja kita mesti mencari 'lubang sepakan' biasa yang semua orang mahukan, tetapi kita juga mesti melepasi julat ini."“Berjalan ke atas dan ke bawah di seluruh bilik.Periksa almari, terutamanya almari di belakang tab mandi atau tandas.Dan tarik permaidani.”
Dia juga mengesyorkan memeriksa lebah dalam sarang labah-labah, mencari sayap di sekeliling tingkap, dan memeriksa akar pokok.Woodson kadangkala menggunakan kapur untuk menandakan penemuannya, yang membolehkannya memberi tumpuan kepada mana-mana kawasan masalah.
Dia sering memperkenalkan kawasan masalah kepada pelanggan.Apabila Woodson menemui keadaan atau tempat perlindungan yang menggalakkan, dia akan meminta pelanggan untuk membantu membuang sampah, membuang cerucuk kayu, mengalihkan tanah ke gred, menutup pintu dan bukaan tingkap, atau mengambil sisa makanan kucing dan anjing selepas memberi makan.
“Robert sememangnya salah seorang yang paling prihatin yang saya kenali.Penjagaan dan belas kasihannya kepada orang lain adalah ciri yang mengagumkan.Jenkins berkata: “Dia sangat mengambil berat tentang setiap pelanggan yang kami ada di ABC .“Dia bukan sahaja mahu menyelesaikan masalah perosak mereka, tetapi juga mahu berkawan sepanjang hayat dalam proses itu.”
Kegemaran sekolah.Keghairahan Woodson terhadap kawalan perosak juga telah menjadikannya kawan yang lain.
Dia teringat panggilan yang dia terima daripada sekolah tempatan, bertanyakan sama ada dia boleh mengajar biologi serangga.Dia berkata: "Jadi, saya membuka kursus entomologi untuk mereka."
Menggunakan sihir sebagai tema, Woodson menerangkan bagaimana semut mendapatkan makanan di sepanjang jejak feromon.Dia berkata: "Seronok melihat semua orang berinteraksi dengan mereka."“Seorang gadis kecil datang dan berkata, 'Bolehkah saya memeluk awak?'Apabila anda boleh membincangkan kawalan perosak dengan serangga gred ketiga Apabila saya sangat menyukainya, saya benar-benar terharu.”
Walaupun dia gembira untuk merancang kursus untuk pelajar, pelanggan, dan juga bilik darjah gred tiga, Woodson mendapati bahawa bagi ramai orang, cara terbaik untuk belajar ialah berkongsi cerita.
Dia berkata: "Saya sentiasa suka berkongsi cerita.""Berkongsi cerita dan berkongsi pengalaman sangat membantu mereka, kerana apabila mereka menghadapi situasi tertentu, mereka akan mengingati cerita itu dan mereka akan menggunakan apa yang telah mereka pelajari."
Woodson sendiri tidak akan melupakan beberapa cerita-termasuk salah satu serangan anai-anai paling teruk yang pernah dirawatnya.Walaupun harta baru pemilik rumah telah lulus pemeriksaan, mereka dengan cepat mendapati kerosakan dan aktiviti anai-anai.Hampir segala-galanya daripada rasuk lantai hingga rasuk yang menyokong bumbung telah dimakan dan memerlukan pembaikan atau penggantian.Jadi Woodson mula bekerja.
Dia berkata: "Selepas semuanya dirawat, kami menjalankan susulan selama dua minggu untuk memastikan semuanya baik-baik saja dan menyemak semula semua kawasan yang kami rawat.""Kami juga mengerahkan stesen pemantauan anai-anai untuk memeriksa dan Melihat sama ada kami telah menggunakan umpan."
Woodson mendapati sesuatu yang luar biasa apabila dia kembali.Semua aktiviti anai-anai di rumah telah berhenti, tetapi tidak semua.Rawatan Woodson menenangkan aktiviti anai-anai dalam radius 100 kaki, membunuh anai-anai di pokok jiran dalam jarak 30 hingga 40 kaki.
Beliau berkata: "Ini adalah salah satu cabaran yang kami tidak pasti sama ada kami perlu terlibat, tetapi apabila kami selesai, kami sangat berbangga."
Walaupun bukan setiap pekerjaan adalah seperti perniagaan yang besar, motivasi Woodson tetap sama.Dia berkata: "Ini benar-benar satu cabaran, ia adalah satu cabaran untuk cuba mencari cara untuk menjaga pelanggan itu, belajar serangga dan sentiasa cuba untuk menjadi berbeza daripada produk anda."
Jake Vollink dari Rose Pest Solutions menyediakan sokongan pelanggan berkualiti tinggi, sekali gus mewujudkan hubungan kerjasama jangka panjang.
Juruteknik Perniagaan PCT Jake Vollink (Jake Vollink) nampaknya sentiasa tahu bahawa seawal sekolah menengah, melibatkan diri dalam kawalan perosak adalah sebahagian daripada takdirnya.Dia dibesarkan di Michigan, menghabiskan banyak masa di luar rumah dan biasa dengan hidupan liar dan serangga.Percikan inilah yang membangkitkan minatnya dalam kawalan perosak.
“Saya fikir keghairahan itu bermula dengan ibu bapa saya, kerana mereka benar-benar berada di luar rumah dan menghabiskan banyak masa di luar rumah, termasuk pepijat dan haiwan.Kemudian, apabila saya semakin tua, saya mula melakukan beberapa perangkap dengan abang saya dan membeli Musk dan rakun, dan memburu, "kata Vollink."Semasa saya di sekolah menengah, saya mula berminat dengan kawalan perosak kerana saya melihat seorang juruteknik Rose membuat rumah berhampiran, dan mereka akan berkhidmat di sekolah menengah.Pada masa itu, saya sedang melakukan kerja paip dengan ayah saya.”
Sebab Vollink memutuskan untuk memasuki kawalan perosak adalah kerana berbanding dengan banyak pekerjaan lain yang dipanggil "kerja desktop", pekerjaan juruteknik nampaknya adalah pelbagai.
“Saya selalu fikir ia akan membosankan walaupun selepas beberapa minggu bekerja, dan nampak menarik untuk melihat juruteknik kawalan perosak tempatan sentiasa bergerak.Oleh itu, saya berada di sekolah menengah dengan Rose (di kawasan saya).Penyelia perkhidmatan) bersama-sama untuk mewujudkan bayangan kerja dan bekerja dengannya sepanjang hari.”
Apabila dia memohon dan tidak diupah pada hari lahir Rose yang ke-18, dia tidak berkecil hati.Selepas bekerja untuk sebuah syarikat kawalan perosak tempatan selama lima tahun, Vollink telah diupah oleh Rose pada 2011. Sejak itu, dia sentiasa merasai keuntungan sebenar, mengatakan bahawa pengalamannya dalam syarikat itu adalah "satu rahmat yang besar" kepadanya dan keluarganya.
Tiada pengganti untuk pengalaman.Vollink telah menerima latihan yang ketat dalam Pengurusan Perosak Bersepadu (IPM), memfokuskan pada penyediaan kaedah kawalan berisiko rendah.Sebagai contoh, beliau baru-baru ini mendapati keperluan dan melaksanakan peningkatan strategi pengawasan untuk mengurangkan permintaan untuk aplikasi penyiaran.
Pengurus pendidikan dan latihan Rose Mark VanderWerp memberitahu PCT bahawa Vollink mengambil alih laluannya di Great Falls dan mencapai keputusan yang cemerlang.“Walaupun saya berbangga untuk menyatakan perkara ini, saya berbangga kerana jalan ini telah berjaya di bawah jagaan Jake daripada di bawah jagaan saya,” kata VanderWerp dalam tahunan Vollink Seperti yang dinyatakan dalam borang pencalonan juruteknik.
“Juruteknik ialah wajah awam bagi kerja yang kami lakukan, dan pengurus selalunya tidak berhenti untuk benar-benar menghargai lelaki dan wanita yang mencapai matlamat ini…Merenungkan nilai yang dibawa oleh Jake Vollink kepada Ross, dan Industri pengurusan perosak berbaloi untuk dilakukan. ”VanderWerp menambah.“Jika saya tidak tahu bahawa dia adalah antara orang terbaik di sana, saya tidak akan mempromosikan calon kami!Sebenarnya, saya tidak dapat mencari sesiapa dalam syarikat kami yang mempunyai apa-apa untuk dikatakan tentang orang ini.”
Menurut VanderWerp, Vollink telah menunjukkan prestasi yang baik dalam semua aspek kerjanya, dan dia memberikan contoh mengapa dia berhak mendapat prestij sedemikian, sekali gus menyerlahkan usahanya dalam perhubungan dan keselamatan pelanggan serta kemahiran kepimpinannya.Vollink melayani ramai pelanggan terbesar Rose dan merupakan atendan keluarga yang berdedikasi yang akan "menjaga" pelanggannya apabila diperlukan.
"Apabila pelanggan kami mengulas tentang Jack, mereka sering menggunakan perkataan deskriptif seperti "komprehensif", "tepat pada masanya", "perkhidmatan berkualiti" dan "boleh difahami", kata VanderWerp.
Dave Popp, pengurus besar pejabat Grand Rapids Rose Pest Solutions, berkata bahawa Vollink sememangnya telah membangunkan perniagaan di wilayahnya melalui komunikasi yang sangat baik dan perkhidmatan yang lebih baik, kadangkala mengenai isu yang lebih "mengelirukan" daripada biasa.
"Kami mengambil alih akaun dengan masalah tetikus yang serius di gudang," kata Popp.“Jack pergi ke bandar untuk menyelesaikan masalah ini-bukan dengan tongkat ajaib, tetapi ketekunan, dedikasi dan penjagaan.Pelanggan benar-benar menyukai semua yang Jack lakukan.Ia adalah perkara biasa untuk mempunyai juruteknik yang berhati-hati dan proaktif untuk berjaya.Pelanggan, bunga ros dan industri pengurusan perosak sangat bermanfaat.”
Perkhidmatan harian.Walaupun Vollink sudah mempunyai latar belakang dalam kawalan perosak, apabila dia diupah oleh Rose, tumpuannya beralih kepada pelanggan utama di Grand Rapids, Michigan Barat Daya.Dengan berbuat demikian, beliau menjadi pakar dalam perkhidmatan perniagaan melalui perhatiannya yang tinggi terhadap butiran dan komunikasi yang baik dengan pelanggan.
“Saya menyediakan perkhidmatan kepada banyak syarikat dan hotel.Saya bangun pada pukul 4:30 pagi dan mula mendaftar masuk ke hotel pada pukul 5 pagi.Ini biasanya yang pertama.Saya akan menjaga mereka, yang terutamanya melibatkan pemeriksaan kawasan mekanikal dan dapur, dan Menangani sebarang isu yang mungkin timbul dan menyemak aktiviti perosak di seluruh hotel.
“Kemudian saya akan pergi ke banyak akaun pembuatan besar, makanan dan daging yang saya sediakan sepanjang hari.Setiap pembaikan boleh mengambil masa sehingga dua jam.Ini memerlukan banyak pemeriksaan, dan kebanyakan pelanggan adalah pelanggan mingguan, jadi saya mahu Semak dan bersihkan kawasan itu, menggantikan atau membaiki [perangkap tetikus dan tikus/stesen kerja], memantau dan memeriksa keseluruhan gudang dan semua kawasan dalam produk simpanan berdekatan- perkara seperti itu."
Benar-benar mahir dan menjadi rakan perniagaan yang baik untuk pelanggan dicapai dengan memahami keperluan pelanggan daripada juruteknik kawalan perosak.Kebanyakan kenalannya adalah jaminan kualiti atau pengurus kilang.Di hotel, ia boleh menjadi pengurus besar atau kakitangan kejuruteraan.
Tanpa mengira tajuk kenalan, Vollink mendengar dengan teliti keperluan mereka dan menghabiskan banyak masa untuk memastikan bahawa perhatiannya terhadap perincian memberikan penyelesaian yang boleh dilaksanakan.Sebagai contoh, jika juruteknik perkhidmatan tidak meluangkan masa untuk memastikan kemudahan itu benar-benar bebas perosak, banyak kawasan syarikat boleh diabaikan dengan mudah.Ini melibatkan melihat semua isu, bukan sahaja bukaan dan sumber makanan, tetapi juga aspek penting lain bangunan komersial, seperti kelembapan dan tahap aktiviti.
“Saya telah melakukan banyak kerja dalam bidang mekanikal.Terutamanya di beberapa kemudahan dan hotel yang lebih besar, bilik mereka yang luas dilengkapi dengan sejumlah besar dandang, pemanas air dan pengendali udara, yang semuanya menjana banyak air.Haba adalah sangat besar dan semua Kondusif untuk aktiviti perosak, seperti lipas, tikus atau banyak serangga tertarik dengan keadaan ini.
“Banyak pemeriksaan diperlukan untuk memastikan kawasan ini bebas.Selain itu, beberapa syarikat mempunyai stesen lif yang akan mengalir ke dalam kumbahan mentah.Stesen kumbahan ini kondusif untuk aktiviti lipas, jadi ia perlu dipantau secara berkala.”
Pertimbangan komersial.Walaupun pengalaman kediamannya telah meletakkan asas kukuh untuk perniagaan kawalan perosak komersialnya, Vollink menyatakan bahawa terdapat perbezaan tertentu antara kedua-dua jenis pelanggan ini dan keperluan mereka di kalangan rakan kongsi perniagaan.
“Ada perbezaan besar.Apabila anda berurusan dengan sejumlah besar akaun komersial yang diaudit pihak ketiga, mereka akan menyemak kerja anda secara langsung dan memastikan anda mengikut garis panduan mereka.Pengurus akan membaca log anda dengan teliti dan memastikan bahawa segala-galanya diterima Kawasan yang diselenggara dengan betul dan ditetapkan untuk diselenggara setiap minggu atau dua minggu sebenarnya diselenggara dan disiapkan dengan betul.
Warlink berkata: "Banyak yang perlu saya lakukan ialah memastikan bukan sahaja kemudahan itu kelihatan baik, tetapi laporannya adalah sama.""Ia perlu kelihatan bersih kerana ia digunakan untuk audit, dan pengurus pemeriksaan kualiti perlu memastikan bahawa Nombor itu sepadan dengan laporan mereka setiap minggu."
Beliau menambah: “Adalah penting untuk mempunyai komunikasi yang baik setiap minggu (tentang kerja yang dilakukan), seperti menggantikan peralatan, berapa banyak peralatan yang perlu diganti kerana kerosakan atau kekurangan peralatan dan kawasan lain.Semua ini mesti direkodkan dan dikomunikasikan dengan komunikasi Pelanggan.Ini meletakkan asas untuk semua yang kami lakukan, dan kemudian mereka boleh menjejaki apa yang kami lakukan dan apa yang sedang berlaku.”
Matlamat yang dia kejar.Setiap juruteknik perniagaan mempunyai kemahiran tersendiri yang boleh dibawa bekerja.Vollink tidak terkecuali.Dia faham peranannya adalah untuk menggunakan keupayaan ini dengan sebaik mungkin untuk melayani pelanggan.
“Saya fikir sebab untuk menjadi juruteknik perniagaan yang cemerlang adalah untuk memberi perhatian kepada butiran, untuk memastikan anda mengekalkan komunikasi dan hubungan yang baik dengan pelanggan anda.Motivasi diri adalah sebahagian besar daripada ini.”Dia berkata.“Anda perlu kekal bermotivasi dari satu perhentian ke satu perhentian seterusnya.Apabila anda bekerja sendiri, anda perlu memotivasikan diri sendiri.
“Perkara lain yang sangat penting ialah keperluan untuk memastikan keperluan pelanggan dipenuhi, kerana ini adalah sebahagian besar daripada tugas mereka.Selain itu, mengekalkan sikap positif akan menunjukkan banyak pelanggan anda-mereka akan menghargainya.Dalam kebanyakan keadaan, ini membantu membina hubungan yang baik.”
Vollink mempunyai majoriti asas pelanggan selama sekurang-kurangnya lima tahun, dia mempunyai hubungan profesional yang baik dengan pelanggan, dan dia juga mengenali ramai daripada mereka secara peribadi.
Jake Vollink telah berkahwin dengan isterinya Stacy selama lapan tahun.Pasangan itu mempunyai tiga anak: Sage (5), Jace (4) dan Blair (2).Vollinks menyemai rasa cinta kepada aktiviti luar kanak-kanak.“Kami suka pergi ke utara Michigan, di mana terdapat pondok.Pada bulan-bulan yang lebih panas, kami banyak memancing, dan saya banyak memancing di sungai-sungai di sekitar kawasan itu.Hobi utama saya ialah memburu, jadi saya sering memburu rusa ekor putih.Ini mengambil saya banyak masa pada musim gugur.Saya juga cuba meninggalkan negeri ini sekurang-kurangnya sekali setahun.”
The Vollinks makan malam di rumah ibu bapanya pada petang dan petang Ahad, kerana keluarga adalah dedikasinya yang sebenar.
Menurut VanderWerp, Vollink mempunyai hubungan peribadi sebenar dengan aktiviti luar dan dicerminkan dalam kehidupan peribadi dan profesionalnya.
“Dia tidak takut menjadi berbeza, dan mempunyai semangat yang kuat untuk hidupan liar dalam pekerjaan dan kehidupan peribadi.Dia memburu bersama isterinya, Jack sangat terlibat dalam memburu dan memerangkap masyarakat.”Van der Weep berkata."Ramai orang berpendapat bahawa profesional pengurusan perosak adalah pembunuh yang tidak berperikemanusiaan, tetapi Jack ialah seorang ahli alam sekitar yang mengisytiharkan dirinya yang menderma kepada organisasi yang membantu menguruskan tanah awam untuk memanfaatkan hidupan liar."
Mark VanderWerp dari Rose Pest Solutions menambah bahawa, pada akhirnya, menjadi individu yang berdedikasi adalah penerangan yang tepat tentang ciri peribadi Vollink.
Kemurahan hatinya adalah salah satu cirinya.Pada mesyuarat pejabat kecemasan yang besar, dia menawarkan diri untuk membawa masuk stik daging rusa untuk semua orang (kira-kira 26) ke barbeku.Kami semua suka hasil kerja swastanya, memang sedap!Sepanjang tahun Rose, saya rasa ini satu-satunya kali saya menyaksikan seseorang menawarkan diri untuk menjamu selera syarikat dengan wang mereka sendiri.”
Keupayaan Alonzo Ferguson untuk berhubung dengan orang lain menjadikannya seorang juruteknik kediaman yang cemerlang di Massey Services.
Alonzo Ferguson akan menunjukkan seni mendengar dan amalan penyayang setiap hari.Pendekatan ini menjadikan Ferguson peneraju Massey Services dan oleh itu menjadikannya Juruteknik Kediaman Terbaik PCT/BASF.
Ferguson berasal dari Cleveland, Ohio, dengan latar belakang dalam bidang perubatan, perumahan, dan kementerian dan telah menjadi juruteknik kediaman selama enam tahun yang lalu.Dalam tiga tahun pertama, Ferguson belajar cara menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan dengan betul dan menjadi juruteknik perosak yang bertauliah."Kami mesti mendengar kebimbangan pelanggan dahulu," kata Ferguson, "dan kemudian menyemak untuk menentukan status, laluan dan sumber perosak, dan menangani isu ini secara bersepadu, bukan hanya menggunakan kaedah "guna dan pergi" .”
Ferguson kini bekerja di Windermere, Florida, di mana terdapat banyak keluarga kaya.Ferguson sedia menerima cabaran untuk memuaskan hati semua pelanggan dan kenalan barisan hadapan hariannya (pengurus hartanah, pembantu rumah dan pembantu rumah).Ferguson berkata: "Fikiran saya apabila saya keluar bekerja setiap hari ialah kerja yang saya lakukan bukan hanya untuk saya."Semangatnya terletak pada menyediakan kepuasan pelanggan secara keseluruhan dan mewujudkan "hubungan jangka panjang yang kukuh dengan pelanggan."Ferguson berharap dapat membantu pelanggan melalui "hari bebas serangga" dan "menghapuskan sebarang perosak yang mungkin berbahaya kepada rumah, makanan atau kesihatan mereka."
Ferguson memuji Messi Services sebagai syarikat berorientasikan keluarga dengan asas dalam perkhidmatan pelanggan, pembinaan hubungan dan komuniti.“Kami tidak hanya menganggap pelanggan sebagai nombor.Kami melayan semua orang sebagai sebuah keluarga, dan kami mahu membuat perubahan dalam masyarakat,” katanya.
Seperti yang dinyatakan oleh Dean Kreh, pengurus besar Pusat Khidmat Massey Windermere: “[Ferguson] menghargai Massey dan kerja yang dilakukannya kerana ia memberinya keupayaan untuk membantu orang dan mengubah kehidupan orang lain.Saya fikir ini mendorongnya untuk berkembang.Faktor penting.”
Moto peribadi.Ferguson membawa tahap perkhidmatan dan motivasi yang tinggi kepada syarikat dan ahli pasukannya.“Walau apa pun yang berlaku, saya akan datang dengan sikap setiap hari.Kami mempunyai hari yang baik di sini.Kami terlibat dalam perniagaan perkhidmatan pelanggan.Walaupun apa yang berlaku di rumah atau di dunia, kami masih perlu datang ke sini untuk melayani pelanggan kami..” Katanya.
Ferguson menggambarkan dirinya sebagai seorang yang positif, optimistik, jenaka dan bertenaga yang suka memberi inspirasi kepada orang ramai.Dia berkata: "Saya suka memberi inspirasi kepada orang ramai dan membuat mereka berfikir tentang aspek positif.""Kegembiraan terbesar saya ialah mengetahui bahawa saya membuat orang lain gembira atau membantu orang lain menikmati hari yang baik."
Selain itu, penyelia langsungnya Kreh bersetuju, mengatakan bahawa tenaga dan semangat Ferguson menyumbang kepada mentaliti perkhidmatannya.“Dia adalah jenis orang yang ingin berkhidmat kepada orang lain.Ia hanya gennya,” kata Kreh.Ferguson sangat berharap dapat membantu pelanggannya.Kreh menjelaskan bahawa dia membantu pusat servisnya dengan memotivasikan juruteknik untuk menjawab lebih banyak panggilan apabila mereka sibuk, dan membantu pasukannya dengan bertindak sebagai peguam bela dalam pengurusan.
Ferguson juga melangkaui skop tugas biasa.Dia membantu mendapatkan anjing pelanggan yang bertaburan, seorang gadis kecil terjatuh dari basikal, orang dalam komuniti yang keretanya rosak, dan dia menyelamatkan rumah pelanggan daripada kemungkinan kerosakan akibat banjir.Dalam situasi tertentu itu, Ferguson melihat banjir dapur di pintu.Dia menelefon pelanggan dari tempat lain.Mereka boleh membawa seseorang ke rumah dan membantu akhirnya menyebabkan tingkat atas bocor.
“Sukar untuk pelanggan Alonzo tidak menyayanginya.Anda akan sentiasa mendapati dia melayani keluarga dengan senyuman di wajahnya.Dia sentiasa menyemak dengan pelanggan, sama ada untuk perkhidmatan atau hanya untuk melihat keadaan mereka.Sikap positif dan personalitinya yang suka bergaul adalah salah satu daripada banyak sebab mengapa dia mendapat pujian daripada ramai pelanggan setia,” kata Darlene Williams, pengurus Pusat Khidmat Messi di South Central Florida.
benang biasa.Dua peristiwa penting yang mengubah hidup, serta pelbagai peranan dalam pelbagai bentuk pekerjaan perkhidmatan, membolehkan Ferguson memasuki perniagaan kawalan perosaknya.Ferguson mengakui bahawa dia mahu menjadi seorang peguam di sekolah menengah dan "suka menonton rancangan TV lama 'Perry Mason'."Semasa tahun seniornya di parti itu, malangnya bapa tuan rumah tiba-tiba meninggal dunia akibat serangan jantung.Selepas mengetahui bahawa seseorang tahu dan dapat melakukan resusitasi kardiopulmonari untuk penyakit itu, arah hidup Ferguson berubah.Dia berkata: "Saya sentiasa berharap dapat membantu orang lain, menjaga orang lain, dan menghiburkan mereka."Kemudian, beliau menyertai Tentera AS sebagai doktor tentera selama tiga tahun.Itu membawa kepada sekolah kejururawatan dan menjadi LPN dan EMT selama 15 tahun.
Pada tahun 1997, Ferguson telah dilanggar oleh pemandu mabuk ketika melintas jalan sebagai pejalan kaki.“Kaki saya mesti dibina semula kerana tibia dan fibula saya telah hancur.Lutut saya lebih rendah, dua batang, lapan kaki,” katanya.Ini juga merupakan pengalaman yang mengubah hidup, kerana selepas setahun pemulihan fizikal dan pulih daripada kemalangan itu, Ferguson memasuki Kementerian Kesihatan."Saya seorang menteri berlesen dan dilantik."Dengan terselamat daripada bencana, Ferguson menyedari bahawa "hidup ini sangat singkat, kita perlu bersatu, berubah, melakukan perkara yang betul dan hidup untuk Kristus."
Walaupun tema membantu orang lain tetap sama, Ferguson memutuskan untuk menukar kerjayanya apabila rakannya memulakan dewan keseronokannya sendiri.Dia mengambil bahagian dalam kursus "Sains Mayat" dan memperoleh sijil mayat.Dia juga menjelaskan bahawa dia juga "kembali ke sekolah ke seminari dan mendapat ijazah sarjana muda" untuk membantu dewan upacara.Di sana, dia bekerja sebagai pembantu rumah emb, membantu keluarga mengebumikan dan memberi salam, tetapi juga berkhidmat sebagai jawatan menteri, mengetuai pengebumian dan berkhidmat sebagai kaunselor yang sedih.
Untuk membantu beberapa rakan pastor mengetuai gereja, Ferguson dan keluarganya berpindah ke Florida pada 2013. Di apartmen pertama yang mereka sewa, Ferguson bertemu dengan juruteknik perkhidmatan Messi yang berkhidmat untuk harta itu.Dia belajar tentang kekosongan itu, memohon dan mendapat pekerjaan.Per Ferguson: “Saya sentiasa bersemangat untuk membantu orang ramai.Dari menjadi jururawat, paramedik hinggalah berkhidmat di jabatan kerajaan dan bilik mayat, saya percaya saya sedia membantu orang ramai menyelesaikan masalah perosak.Saya hanya mahu membantu orang ramai dan memberi mereka keselesaan dan kedamaian serta menyelesaikan masalah mereka.”
Kasih sayang sebuah keluarga.Sejak berkahwin pada 2003, Ferguson dan isterinya Cynthia (Cynthia) mempunyai dua anak, Alonzo berusia 15 tahun dan Chelsea berusia 14 tahun.Dia aktif mengambil bahagian dalam aktiviti sukan kanak-kanak melalui bola keranjang anak lelakinya, bola keranjang anak perempuan dan permainan trek dan padang.Ferguson dan isterinya adalah sebahagian daripada Kementerian Perkahwinan Kristian, di mana mereka membantu dan menasihati pasangan di dalam dan di luar gereja.Sudah tentu, Ferguson suka berurusan dengan senarai "buah manisan" secepat mungkin.Saya hanya seorang yang mementingkan keluarga,” katanya.
Alonzo Ferguson percaya bahawa untuk menjadi juruteknik kawalan makhluk perosak yang cemerlang, anda mesti terlebih dahulu mendengar pendapat pelanggan, tetapi ia juga memerlukan pendidikan.Dia berkata: "Seperti yang saya katakan, ia tidak mencukupi untuk menyembur tanpa pergi."Menurut latihan perubatannya, "Mengambil pil bukan selalu jawapannya."Ferguson suka mengiklankan penyelesaian terbaik kepada pelanggan.Dan penyelesaian ini tidak selalunya berasaskan produk.Beliau berkata beberapa penyelesaian yang lebih mudah mungkin terlibat, seperti mencantas pokok atau menggunakan perlindungan cuaca.
“Alonzo sentiasa mempunyai personaliti yang memenangi anugerah.Dia tidak sabar-sabar untuk melayan setiap pelanggan sebagai sebuah keluarga.Apabila dia menyertai keluarga Messi kami, dia seorang pemula dalam industri, tetapi perkembangannya sangat baik.Saya amat berbangga dengan Alonzo dan memastikan dia boleh terus berjaya dalam sebarang usaha masa hadapan.”Pengurus Jaminan Kualiti Ferguson dan mentor Angie Davis (Angie Davis) berkata.
Hasilnya, Ferguson berharap untuk dinaikkan ke jawatan pengurusan.Dia berkata: "Saya sangat berharap dapat mengajar orang ramai dan menyediakan perkhidmatan pelanggan yang berkualiti."
Dean Kreh, pengurus besar Massey Services, percaya bahawa Ferguson akan berjaya dalam kedudukan "pengurus perkhidmatan" kerana dia boleh melakukan kerja yang baik dalam mengajar, memotivasi dan melatih orang lain, jadi dia menunjukkan prestasi yang baik.Dan di sinilah saya mahu dia pergi.”
Motivasi Ferguson adalah untuk membantu orang ramai, mencari masalah dan pergi dengan kepuasan kerana dia membantu orang ramai menikmati hari yang baik.Dia berkata: “Itu adalah keghairahan saya.Itulah moto saya: Lebih baik meninggalkan orang daripada saya mencari mereka, dan lebih baik meninggalkan rumah mereka daripada mencari mereka.Tidak kira apa yang saya lakukan, saya mahu meninggalkan orang yang tidak dapat dilupakan.kesan.”
PCT dan BASF memberi penghormatan kepada juruteknik tahun ini: Alonzo Ferguson dari Massey Services (kategori kediaman);Jake Vollink, Rose Pest Solutions (kategori komersial);dan Perkhidmatan Rumah dan Perniagaan ABC (kategori anai-anai) Robert Woodson.
Profesional yang terbukti.Ini adalah juruteknik terbaik tahun PCT: Alonzo Ferguson, Jake Vollink dan Robert Woodson.
Sebagai penaja program "Orang Teknikal Tahun Ini", BASF berbesar hati untuk membentuk pakatan dengan tiga pakar industri yang mempunyai standard perkhidmatan tertinggi.Mereka berbangga dengan kerja mereka, dan komitmen harian mereka kepada pelanggan dan rakan sekerja tiada tandingannya.
BASF telah membuat komitmen yang sama untuk kecemerlangan.Kami telah komited untuk bekerjasama dengan anda untuk membangunkan penyelesaian inovatif untuk membantu memastikan kejayaan jangka panjang anda.
Insektisida bertekanan jenama PT® BASF ialah contoh BASF yang memenuhi janjinya untuk memberikan anda penyelesaian yang inovatif.Ini adalah satu siri aerosol berprestasi tinggi yang menggunakan teknologi tekanan tercanggih dalam industri dan boleh digunakan untuk rekahan dan celah yang tepat.permohonan.
Tambahan terbaru kepada jenama PT® ialah insektisida bertekanan PT®Fendona®, yang merupakan generasi seterusnya racun serangga bertekanan sisa.Bahan aktif dalam PT®Fendona® ialah α-cypermethrin, yang tiga kali lebih berkesan daripada bahan aktif cyfluthrin dalam CY®Cy-Kick®.
Formula inovatif dan sistem aplikasi berketepatan tinggi ini adalah pracampuran dan sedia untuk digunakan, membolehkan kawalan perosak mudah dan membolehkan juruteknik menyasarkan berbilang perosak.
Di BASF, kami berjanji untuk terus menyediakan produk dan perkhidmatan sedemikian, dan melakukan yang terbaik untuk membantu anda meningkatkan kualiti kerja dan kepuasan pelanggan anda.
Kami harap anda menikmati membaca tentang pemenang tahun ini di halaman berikut.Kami memuji mereka atas usaha mereka untuk meningkatkan tahap profesional industri, seperti yang kami lakukan setiap hari di BASF.