denbora dirua da.Hau da lan-lege handietako bat, batez ere izurriteak kontrolatzeko industrian.Izurriteen Kudeaketa Profesionalek (PMP) irtenbidea berehala eraginkorra eta eraginkorra izatea nahi dute, eta eraginkorra izaten jarraitzea, deiak gutxitzeko.
Hori dela eta, BASF-k PT markako presiozko intsektizidak eskaintzen ditu: errendimendu handiko aerosol sorta bat, presio-teknologia aurreratuarekin hornituta, eta puntu eta hutsune zehatzetarako aplikazioetarako erabil daitekeena.
Formula berritzaile hauek eta doitasun handiko aplikazio-sistema hauek aldez aurretik nahastu dira eta berehala erabil daitezke, zeinak erraz kontrola ditzakete izurriteak -zuzenean izurriteetara elikatzeko, atseden hartzeko, ugaltzeko eta habitataren babesa bilatzeko- ekipamendu edo garbiketa osagarririk gabe.
Askotan saldu.PT markaren abantaila handietako bat da PMPk hainbat aukera dituela.Produktu-zorroak 17 produktu berezi ditu guztira, eta soluzio egokiak une egokian, leku egokian eta hainbat izurriteri aurre egiteko leku egokian eman ditzakete.Produktuen zorroak barne hartzen ditu:
Harremanetarako intsektizida.Produktu hauek garbiketa- eta eraitspen-funtzio bikainak dituzte ikuskapen-emaitzak hobetzeko.Hondarrik gabeko propietateek aukera bikaina bihurtzen dute eguneroko kontu sentikorretarako, sukalde komertzialetan barne.
Eltxoen aurkako produktuak.Intsektizida hauek posizio luzeetan hainbat izurriteren aurka eraginkorrak diren lehen aukerako produktu fidagarriak biltzen dituzte.Erraz erabiltzeko eta aplikatzeko errazak dira.Hainbat formulazio eta osagai aktibo aukeratuz, PMPk irtenbide egokia aurki dezake ia edozein lanetarako.
Intsektizida uxatzen ez duena.Intsektizida hauek izurriteentzat detektaezinak dira, ez dituzte barreiatzen edo barreiatzen prozesu osoan zehar, eta aukera bikaina dira beitarekin batera erabiltzeko, ez baitute zaporean eragiten.Intsektu gabeko uxatzeko hauek oso egokiak dira laboreak txandakatzeko pestiziden erresistentzia kudeatzeko, eta hainbat izurriteri aurre egiteko lehengai nagusiak dira.
PT Fendona presiozko intsektizidaren beste funtzio garrantzitsu bat System III erabiliz aplika daitekeela da, BASF-ek BASF aerosoletarako bereziki diseinatutako aplikazio-tresna profesionala erabiliz.System III lata bakoitzaren aplikazio-eremua maximizatzen du, eta bere mahuka malguak BASF sprayen aplikazioa errazten du.
System III itxura modernoa eta forma trinkoa du, eta horrek PMPren irudi profesionala hobetzen du bezeroen aurrean.System III-rekin hornitutako teknikariak berehala konektatuko dira teknologia aurreratuenarekin eta izurriteen aurkako azken belaunaldiarekin.
Sistema III presiodun intsektizidak praktiko eta errentagarriagoak bihurtzen ditu.Produktuaren prozesua optimizatzen du, eta, horrela, aplikazio zehatzak eta kontrolagarriak lortzen ditu, eta horrela produktuaren erabilera murrizten du.BASF-ek jakinarazi duenez, III Sistemak % 67 handitu du presiozko pestizida bateragarrien erabilera.
Richard McNeil-ek, Jacksonville-ko (Florida) Turner-eko Izurriteen Kontrolerako Teknikariak, esan zuen System III gustuko duela esku libreko irtenbide gisa.«Itxura profesionalagoa du eskuan edukitzea baino.Ezin hobea da konketa azpian arakatzeko eta pitzadurak eta arrakalak aurre egiteko».
Produktu aipagarriak.Egoera zehatzetarako produktuen formulazio oso espezializatuak erabiltzeak organismo kaltegarri askoren infestazioa ondoen kontrola dezake.Produktuak formulatzeko teknologian lider gisa, BASF-ek hainbat tresna profesional berritzaile eskaintzen ditu izurriteen kudeaketa profesionalerako.
Zergatik lan egin.Ontziarekin hasten da.Wade Wilson, Jacksonville-ko (Florida) Turner Pest Control-eko zuzendari teknikoak, esan zuen PT Brand intsektizidak prest daudela eta bere teknikariek eskertzen dutela.Wilsonek esan zuen: "Aurrez ontziratuta eta aurrez nahastuta daude, beraz, gure teknikariek ez dute estekiometria eta nahasketarik egin behar".
Wilsonek esan zuen azken bi urteetan Turner Pest Control-ek produktu hauek erabili dituela: PT®Fendona® presiozko intsektizida;PT®Alpine® arkakuso eta ohe-txintxo presiodun intsektizida;PT®Alpine® presiozko euli beita;Eta PT®ClearZone®III piretrina spray kuantitatiboa.
Wilsonek esan zuen Turnerren teknikariei produktu hau gustatzen zaiela izurriak azkar kentzeko.Esan zuen: "Orain, gure teknikariek lan egiteko moduaren lekuko izan dira, eta konfiantza dute, eta hori oso garrantzitsua da"."Konfiantza hau gure adar guztietan zabaltzen da orain".
Wilsonek ere esan du teknikariei produktu hauek SystemIII®-rekin erabiltzea gustatzen zaiela.«Joan behar dugun tokira, hau da, pitzadurak eta arrakalak, pitzadurak gehiegi pilatu gabe aplikatzen lagundu diezaguke.Petrolio isurien istripua gure teknikariek konpondu behar duten zerbait da».
Richard McNeil, Turner-eko merkataritza-teknikariak, onartzen du aplikazio garbiagoak PT markaren ezaugarri nagusiak direla."PT®Alpine® presiozko intsektizida erabiltzen aritu naiz eta bezeroek ez dute hondakinik edo usainik uzten".
PT FENDONA.PT markako kide berriena PT Fendona presiozko intsektizida da, hau da, presiodun hondar intsektizidaren hurrengo belaunaldia.BASFren arabera, PT Fendonaren osagai aktiboa alfa-zipermetrina da, eta bere edukia ziflutrinarena baino hiru aldiz handiagoa da, hau da, PT® Cy-Kick® presiozko intsektizidaren osagai aktiboa.
PT Fendona egoitza eta kanpoko eremuetan eta elikagaiak prozesatzeko instalazioetan erabiltzeko erregistratuta dago, eta III Sistemarekin bateragarria da.BASF-k jakinarazi duenez, gainazal porotsuetan dauden etxe-euliekin alderatuta, PT Fendonak izurrite nagusien % 100eko kolpea edo hilkortasuna eman dezake 5 minuturen buruan, eta 90 eguneko hondar-efektua duela.
Turner Pest Control Company-ko Wilsonek esan zuen Fendona gustatzen zaiola bere berehalako kolpeagatik eta iraupen luzeko hondarengatik, hala nola sukalde komertzialak bezalako kontuekin tratatzerakoan.“Sukalde komertzialekin 3 eta 6 astez hondarrak ikusi ditugu; zorua busti eta zorua garbituko dute.Eskaera egin nuen eremuan, oso ondo funtzionatu zuen, eta sei aste horietan Nei hilketa egoeran egon da».Esan zuen.
PT Fendona presiozko intsektizidak 60 izurrite eta 65 erabilera-leku baino gehiagorekin etiketatuta daude, eta PMP-k hainbat kontu mota malgutasunez estal ditzake.Horri esker, PCOk bere produktuak hautatze prozesua erraztu eta produktu bat eraman dezake hainbat zeregin betetzeko.
BASF-ek izurriteen kontrolerako produktuak onartzen dituen moduetako bat PMP BASF-eko ikertzaileekin ahalik eta gehien konektatzea da, produktuaren atzean dagoen ezagutza zientifikoa uler dezaten eta eremuan lehen eskuko lan-printzipioa beha dezaten.
Azken bi urteotan, Deidra Meudt Jacksonville-n (Florida) Turner Pest Control-eko BASFko ordezkaria izan da.Zaharragoak) produktuak egokiak izan daitezke Floridako enpresa honetarako.
Wilsonek esan zuen: "Iazko martxoan BASF laborategia bisitatzera gonbidatu ninduen.Laborategiko teknikariekin komunikatzeko denbora daukat, PT Fendona presiozko intsektizidak eta BASF beste produktu batzuek bizi duten prozesuari buruz gehiago jakin ahal izateko."Basatian alemaniar labezomorroak kentzen saiatzeko eskatu zidaten, eta erorketa azkarraren lekuko izan eta utzitako hondarra ulertu ahal izan nuen".
Turnerren McNeill-ek esan zuen PT Fendonak joko-arauak aldatu dituela.«Alemaniako labezomorroen hasierako garbiketa egiten dugunean, astebete barru itzuliko gara.Badakigu oraindik zerbait egin behar dugula, baina hau ez da hain sakonduko, hasierako kolpea lortu dugulako».
PMP bezeroei PT Fendona presiozko intsektizida ere gustatzen zaie.Sukalde komertzialez gain, McNeil-ek lagundutako bizileku ugari eskaintzen ditu.Produktu berri bat abiarazten duen bakoitzean, bere kontua gogorarazten du eta ikusten duten guztia salatzeko eskatzen die.“[PT Fendona Presiozko Intsektizida] erabiltzen dudanez, ez dut dei askorik jaso.Benetan bikaina da, produktibitatea handitzen lagundu dit».
Izurriteak kontrolatzeko enpresa guztiek bezala, Turner Pest Control-ek badaki errendimendu azkarragoa eta bizitza luzeagoa duten produktuek deiak murrizten eta bezeroen gogobetetasuna areagotzen lagun dezaketela.
Fendonaren funtzioak PT-ren zehaztasuna bete dezake PT Fendona-ren presiozko intsektizida berrian, eta izurriteen kudeaketako profesionalek izurrite nagusiak azkar bota ditzakete, etiketa malgua eta etxeko euli eta ohe-txintxoen kontrol iraunkorra, nahiz eta iristeko zaila den lekuetan.PT Fendona, alfa-zipermetrin osagai aktiboa duena, egoitza eta kanpoko eremuetan eta elikagaiak prozesatzeko guneetan erabiltzeko erregistratu da.Zehaztasun eta profesionaltasun handiena lortzeko, PT Fendona System III aplikazioarekin erabil daiteke.Lortu informazio gehiago PT Fendona presiozko intsektizidari buruz Pestcontrol.basf.us/products/pt-fendona.html helbidean.
Robert Woodson, urteko PCT/BASF Termite-teknikaria, erronkez beteta dago beti.Teilatuan igotzen den ala ez, etxe azpian sakonera arakatzeko inurrien infestazioa ezagutzeko edo egoera berezi baterako tratamendu plan onena zehazteko, Woodson-ek beti erronka egiten du bere burua bezeroei hobeto zerbitzatzeko.
Gaur egun, Woodson izurriteen biologia eta ohiturei buruz sutsua da, eta baita kimikorik gabeko eta ingurumenarekiko egokiak diren kontrol-metodoak ere (izurriteen eta gaixotasunen kontrola barne), baina ez beti.
Woodson Corpus Christi-n (Texas) jaio eta hazi zen, eta bere aiton-amonek hazi zuten, antzinako tradizioak, familia-balioak eta etika profesional sendoa txertatu zizkioten.Woodsonek 1980ko hamarkadaren hasieran batxilergoan graduatu zenean, lan bat aurkitu zuen petrolio eremu batean.Hala ere, urte batzuk geroago, atzeraldi ekonomikoa jo zuenean, zailagoa zen lana aurkitzea.
Woodsonek esan zuen: "Azkenean, izurriak kontrolatzeko enpresa batean lan bat lortu nuen"."Ez dakit zer gertatu den, baina nire familiari eutsi behar diot eta alokairua ordaindu behar dut, eta esan nion: 'Proba gaitezen'.Ez dut uste horri eutsiko diodanik, baina 36 urte geroago, oraindik ere egiten dut».
Woodson aprendiz gisa hasi zen izurriteen kontroleko enpresa txiki batean, eta gogor lan egin zuen teknikari lizentzia lortzeko eta aukera guztiak erabili zituen hezkuntza-aukera osagarriak lortzeko.
Horrek eskatzaile kualifikatua izatea dakar, nahiz eta garai hartan lanean ari zen enpresaren jabeak Woodsoni bere lizentziapean lan egin zezakeela ziurtatu.
Woodson-en egindako lanean arreta handia jarri zion aurre egiten zion izurriteen biologiari eta habitatari, beti ere bere portaera eta ereduak behatuz.Prozesu horretan, bere behaketak erabili zituen prozesatzeko teknika zaharkituak zalantzan jartzeko, hala nola [eskala handia, igorpen-aplikazioa gonetan], eta pitzadura eta zirrikituetan zentratu zen.
ABCren etxea.10 urte inguruko negozioaren ondoren, Woodson ABC Home&Commercial Services sartu zen.Bertan, bere ikasteko gogoa gogotik onartzen duen enpresa bat aurkitu zuen.“ABC enpresa erraldoi bat da eta 800 langile baino gehiago ditugu Bobby Jenkins negozioan (ABC Home and Business Services Austin, Texasen), baina jabeekin bakarkako elkarrizketak izan ditzakezu oraindik.Handiegiak dira, ezin dute zurekin hitz egin edo zurekin harremanetan jarri".esan zuen Woodsonek.«Laguntza benetan handia da.Deitu dezakezu eta esan dezakezu: 'Aizu, arazo mota hau daukat.Lagunduko didazu?».Makurtuko dira zuri laguntzeko, nola egin ez badakite, orduan aurkituko dute ahal duen norbait.Oraindik amaren eta pop musikaren sentimendua daukazu, baina onura guztiak dituzu».
Onura horietako bat bere Entomologo Ziurtagiri Laguntzaile tituluaren laguntza da American Entomological Society-ren bidez.Woodsonek Texas A&M Unibertsitateko IPM mintegietan ere parte hartu du urte askotan, NPMA PestWorld-en parte hartu du eta Purdue Unibertsitateko Urban and Industrial Pest Management-en korrespondentzia ikastaroan parte hartu du.
Bere hezkuntzaren eta pilatutako esperientziaren artean, Woodson Corpus Christiko ABC egoiliar termita aditua bihurtu zen.
"Corpus Christi, Texasko kostaldean kokatua, termita espezie ugari ikusi zituen, besteak beste, ekialdeko lurpeko, hildako egurra eta Taiwaneko termitak", esan zuen Randy McCarty ABC Family and Commercial Services Hezkuntza eta Prestakuntza koordinatzaileak.“Robert-ek gure salmenta-ikuskatzaile eta bezeroei tratamenduak nola identifikatzen, informatzen eta gomendatzen lagundu ikasi du.Robert gure "lagun mintsua" dela esan dezakezu.Konpondu beharreko termita arazo zaila dagoenean, Robert laguntza bilatzen duten pertsona guztiak dira.
rol berria.ABCn urtean zehar, konpainiak Woodsonen esperientziaz gain, ikasteko eta hazteko gogoa ere nabaritu zuen, eta, beraz, beste teknikari batzuk horretara bultzatzeko moduan jarri zuten.Woodson egoitza-zerbitzuen kudeatzailea izan da azken bost urteotan.
Woodsonek esan zuen: "Nire eguneroko lana da pertsona hauek beren lana egiten dutela ziurtatzea, behar bezala prestatuta daudela ziurtatzea, ziurtagiriak dituztela ziurtatzea, bilatzeko argibideak ematea eta haiekin hiruhilero irtetea".
"Robert lider bikaina da.Bihotzez eramaten du eta denek jarraitu beharreko eredua ematen du».esan zuen Bobby Jenkins, ABC Family and Business Services-eko presidenteak.«Zerbitzari bihotza du eta berarekin lan egiten dutenei lagundu nahi die.Jendeak egunero sentitu dezake bere energia positiboa eta atsegina, eta egunero inspiratuko dira beragandik».
Energia hori agerikoa zen Woodson teknikari horien irakasle gisa aritu zenean.«Tutore gisa, gustatzen zaidana da benetan ikasi nahi duten teknikariak ikustea.Edozein galdera edo esperientziari uko egin behar diozu, hobetu nahi dituzulako.Hobetzen badituzu, orduan hurrengo gizona ere hobetuko duzu.Esan zuen.“Bihurtu tutore eta benetan besteei arduratu.Ez diezu spray lata bat eman behar, eta gero esan: «Zoaz hartzera».Hasieran, ez nuen lortu nahi nuen orientazioa, baina ikasteko prest dauden teknikari berriei Eman pentsatu nuen».
Woodson-ek termiten teknikari bikaina izateko gakoa jarrera egokia izatea da.Pertsonak ikasteko gogoa eta nortasun nabarmena izan behar ditu bezeroekin elkarreraginean.
Woodsonek esan zuen: "Beti jakin-mina zergatik gertatzen den hau, zergatik egiten du hori intsektu honek?""Gauzek nola funtzionatzen duten jakiteko jakin-mina baduzu beti, zure negozioa interesatzen zaizula esan nahi du".
«Beti egongo dira aldaketak.Teknologia desberdinak ikusiko dituzu, emaitza desberdinak”, gehitu du Woodsonek."Aldaketak egiteko eta doikuntzak egiteko prest bazaude, horrek teknikari hobea bihurtuko zaitu".
Esan zuen: "Guztiek nahi duten ostikada-zulo normala aurkitu behar ez ezik, tarte honetatik haratago ere joan behar dugu".“Ibili gora eta behera gela osoan zehar.Begiratu armairua, batez ere bainuontziaren edo komunaren atzean dagoen armairua.Eta tira alfonbra».
Era berean, armiarma sarean dauden erleak egiaztatzea, leihoen inguruan hegalak bilatzea eta zuhaitzen sustraiak egiaztatzea gomendatzen du.Woodsonek batzuetan klariona erabiltzen du bere aurkikuntzak markatzeko, eta horri esker, edozein arazo-eremutan zentratu daiteke.
Askotan arazo-eremuak aurkezten dizkie bezeroei.Woodsonek baldintza egokiak edo aterpea aurkitzen duenean, bezeroei eskatuko die zaborra kentzeko, egurrezko pilak botatzeko, lurra kalifikatzeko, ate eta leihoen irekierak ixteko edo elikatu ondoren katu eta txakurren janaria jasotzeko.
"Robert, zalantzarik gabe, ezagutzen dudan pertsonarik solidarioenetako bat da.Bere ardura eta besteekiko errukia ezaugarri ikusgarria da.Jenkinsek esan zuen: "ABCn ditugun bezero guztiak zaintzen ditu.“Haien izurriteen arazoa konpondu nahi ez ezik, bizitza osorako lagunak ere egin nahi ditu prozesuan.”
Eskola gogokoena.Woodsonek izurriteen kontrolerako duen grinak beste lagun nekez ere egin ditu.
Bertako ikastetxetik jasotako deia ekarri du gogora, intsektuen biologia irakatsi ote zuen galdetuz.Esan zuen: "Beraz, entomologia ikastaro bat ireki nuen haientzat".
Gai gisa magia erabiliz, Woodsonek inurriek feromonaren arrastoan janaria nola lortzen duten azaldu zuen.Esan zuen: "Oso da denak haiekin elkarreraginean ikustea"."Neska txiki bat etorri zen eta esan zuen: 'Besarkada handi bat eman al dizut?'Hirugarren mailako intsektuekin izurriteen kontrolaz hitz egin dezakezunean Izugarri gustatzen zaizkidanean, oso hunkituta nago».
Ikasleentzako, bezeroentzako eta baita hirugarren mailako ikasgelentzako ikastaroak planifikatzeko pozik dagoen arren, Woodsonek aurkitu zuen jende askorentzat ikasteko modurik onena istorio bat partekatzea dela.
Esan zuen: "Beti gustatu izan zait istorioak partekatzea".“Istorioak eta esperientziak partekatzea oso lagungarria da haientzat, izan ere, egoera jakin batekin topo egiten dutenean, istorio hori gogoratuko dute eta ikasitakoa erabiliko dute”.
Woodsonek berak ez ditu inoiz ahaztuko istorio batzuk, inoiz tratatu duen termita infestaziorik okerrenetako bat barne.Etxejabeen jabetza berriak ikuskapenak gainditu baditu ere, azkar aurkitu dituzte termiten kalteak eta jarduera.Zoruko habeetatik teilatua eusten duten habeetaraino ia dena jan zen eta konponketa edo ordeztu behar zen.Beraz, Woodson lanean hasi zen.
Esan zuen: "Dena tratatu ondoren, bi asteko jarraipena egin genuen dena ondo zegoela ziurtatzeko eta tratatu genituen eremu guztiak berriro egiaztatzeko"."Termitek kontrolatzeko estazioak ere zabaldu ditugu beita erabili dugun egiaztatzeko eta ikusteko".
Woodsonek zerbait nabarmena aurkitu zuen itzuli zenean.Etxeko termiten jarduera guztiak gelditu dira, baina ez guztiak.Woodson-en tratamenduak termitaren jarduera baretu zuen 100 metroko erradioan, eta 30 eta 40 metrora zeuden inguruko zuhaitzetako termitak hil zituen.
Esan zuen: "Hau da ziur ez dakigun erronketako bat parte hartu behar dugun ala ez, baina amaitutakoan, oso harro gaude".
Lan guztiak negozio handi bat bezalakoak ez diren arren, Woodsonen motibazioa berdina izaten jarraitzen du.Esan zuen: "Hau benetan erronka bat da, bezero hori nola zaindu, intsektuak ikasi eta beti zure produktuetatik desberdina izaten saiatzeko erronka da".
Rose Pest Solutions-eko Jake Vollink-ek kalitate handiko bezeroarentzako laguntza eskaintzen du, horrela epe luzerako lankidetza-harremana ezarriz.
Jake Vollink (Jake Vollink) PCTko negozio-teknikariak beti dakiela batxilergotik hasita izurriteen kontrolean aritzea bere patuaren parte zela.Michiganen hazi zen, kanpoan denbora asko pasatzen zuen eta fauna eta intsektuak ezagutzen ditu.Txinparta hori izan zen izurriteen kontrolerako interesa piztu zuena.
“Uste dut nire gurasoekin hasi zela pasioa, benetan kanpoan zeudelako eta denbora asko pasatzen zutelako kanpoan, zomorroak eta animaliak barne.Gero, adinean aurrera egin ahala, nire anaiarekin tranpa batzuk egiten hasi nintzen eta Musk eta mapatxeak erosten eta ehizan», esan zuen Vollinkek.«Batxilergoan nengoela, izurriteen kontrolerako interesa piztu zitzaidan, Arrosaren teknikari bat gertu etxea egiten ikusi nuelako, eta institutua zerbitzatzen zuten.Garai hartan, iturgintza egiten ari nintzen aitarekin».
Vollinkek izurriteen kontrolean sartzea erabaki zuen arrazoia da "mahaigaineko lana" izeneko beste lanbide askorekin alderatuta, teknikarien lanak askotarikoak direla dirudi.
“Beti pentsatu nuen monotonoa izango zela aste batzuk lan egin ondoren ere, eta interesgarria iruditu zitzaidan bertako izurriteen kontroleko teknikariak beti martxan zeudela ikustea.Horregatik, institutuan egon nintzen Roserekin (nire eremuan).Zerbitzuaren arduraduna) elkarrekin lanaren itzala ezartzeko eta berarekin egun osoan lan egiteko”.
Eskaera egin zuenean eta Roseren 18. urtebetetzean kontratatu ez zutenean, ez zen desanimatu.Izurriak kontrolatzeko tokiko enpresa batean lan egin ostean bost urtez, Vollink Rosek kontratatu zuen 2011n. Harrezkero, beti sentitu izan du benetako irabazia, enpresan izandako esperientzia "bedeinkapen handia" dela berarentzat eta bere familiarentzat.
Ez dago esperientziaren ordezkorik.Vollink-ek Izurriteen Kudeaketa Integratuan (IPM) prestakuntza zorrotza jaso du, arrisku txikiko kontrol-metodoak eskaintzera bideratua.Esaterako, berriki deskubritu zuen beharra eta zaintza estrategia areagotuak ezarri zituen emisio-aplikazioen eskaera murrizteko.
Mark VanderWerp Roseren hezkuntza eta prestakuntza arduradunak PCTri esan zion Vollinkek Great Falls-en bere ibilbidea hartu zuela eta emaitza bikainak lortu zituela."Hau esateaz harro nagoen arren, harro nago errepide honek Jakeren zaintzapean nire ardurapean baino asko aurreratu izana", esan zuen VanderWerpek Vollink-en urteko teknikari izendapenaren formularioan adierazitako moduan.
"Teknikariak dira egiten dugun lanaren aurpegi publikoak, eta kudeatzaileak askotan ez dira gelditzen helburu hauek lortzen dituzten gizon-emakumeak benetan estimatzen... Jake Vollink-ek Rossi ekartzen dion balioaz hausnartzea, eta izurriteen kudeaketaren industriak baliatzea merezi du. ”gehitu du VanderWerp.“Ez banu jakingo bertako pertsona onenetakoa zela, ez nuke gure hautagaia sustatuko!Egia esan, ez nuen aurkitu gure enpresan pertsona honi buruz ezer esatekorik zuenik».
VanderWerp-en arabera, Vollinkek ondo jokatu du bere lanaren alderdi guztietan, eta ospe hori merezi duenaren adibideak eman zituen, horrela bezeroekiko harremanetan eta segurtasunean egiten dituen ahaleginak eta lidergo gaitasunak nabarmenduz.Vollink-ek Roseren bezero handienetako asko zerbitzatzen ditu eta behar den guztietan bere bezeroak "zaindu" egingo dituen familia-zerbitzua da.
"Gure bezeroek Jack-i buruz iruzkintzen dutenean, sarritan hitz deskribatzaileak erabiltzen dituzte, esate baterako, "osoa", "egunekoa", "kalitatezko zerbitzua" eta "ulergarria", esan zuen VanderWerpek.
Dave Popp-ek, Rose Pest Solutions-en Grand Rapids-eko bulegoko zuzendari nagusiak, esan du Vollink-ek bere lurraldean negozioa garatu duela komunikazio bikainaren eta zerbitzu hobearen bidez, batzuetan ohi baino "nahasgarriagoak" diren gaietan ere.
"Biltegi batean sagu arazo larri batekin kontu bat hartu genuen", esan zuen Poppek.«Jack herrira joan zen arazo hau konpontzeko, ez makila magiko batekin, ardura, dedikazioa eta arreta baizik.Bezeroek guztiz maite dute Jackek egiten duen guztia.Ohikoa da teknikari zuhur eta proaktibo bat izatea arrakasta izateko.Bezeroak, arrosak eta izurriteak kudeatzeko industria oso onuragarriak dira».
Eguneroko zerbitzua.Vollinkek dagoeneko izurriteen kontrolean aurrekariak baditu ere, Rosek kontratatu zuenean, bere arreta Grand Rapids-eko Hego-mendebaldeko Michiganeko bezero nagusietara aldatu zen.Hori horrela, enpresa-zerbitzuetan aditua bihurtu zen xehetasunei arreta handia emanez eta bezeroekiko komunikazio onagatik.
«Enpresa eta hotel askori ematen diet zerbitzuak.Goizeko 4:30etan jaiki eta goizeko 5etan hasten naiz hotelera sartzen.Hauek izan ohi dira lehenengoak.Horietaz arduratuko naiz, batez ere eremu mekanikoa eta sukaldea egiaztatzea dakar, eta sor daitezkeen arazoei aurre egin eta izurriteen jarduera egiaztatuko dut hotel osoan.
«Ondoren, egunean zehar zerbitzatzen ditudan manufaktura, janari eta haragi kontu handi askotara joango naiz.Konponketa bakoitzak bi ordu iraun dezake.Honek ikuskapen asko behar ditu, eta bezero gehienak astero bezeroak dira, beraz, eremua egiaztatu eta garbitu, ordezkatu edo konpondu [sagu eta karraskarien tranpak/lanpostuak], biltegi osoa eta inguruko biltegiratze produktuen eremu guztiak kontrolatu eta ikuskatu nahi ditut. horrelako gauzak».
Benetan trebea eta bezeroentzako negozio-bazkide ona izatea lortzen da izurriteen kontroleko teknikarien bezeroen beharrak ulertuz.Haren kontaktu gehienak kalitatea bermatzeko edo lantegiko arduradunak dira.Hotel batean, zuzendari nagusia edo ingeniaritza langilea izan daiteke.
Kontaktuaren izenburua edozein dela ere, Vollinkek arreta handiz entzuten ditu haien beharrak eta denbora asko ematen du xehetasunen arretak irtenbide bideragarria ematen duela ziurtatzeko.Esaterako, zerbitzu-teknikariek ez badute denborarik hartzen instalazioa izurriterik gabe dagoela ziurtatzeko, enpresa askoren eremuak erraz ahaztu daitezke.Horrek gai guztiak aztertzea dakar, ez bakarrik irekierak eta elikagai-iturriak, baita merkataritza-eraikinen beste alderdi garrantzitsu batzuk ere, hala nola hezetasuna eta jarduera-mailak.
«Mekanika arloan lan asko egin dut.Batez ere instalazio eta hotel handiago batzuetan, haien gela zabalak galdara, ur-berogailu eta aire-kudeatzaile ugariz hornituta daude, eta horiek guztiek ur asko sortzen dute.Beroa oso handia da eta guztiak izurriteen jardueretarako erakargarriak dira, hala nola, labezomorroak, karraskariak edo baldintza hauek erakartzen dituzten intsektu asko.
«Inspekzio asko behar dira eremu horiek libreak izan daitezen.Horrez gain, hainbat konpainiak igogailu-geltokiak dituzte, saneamendu gordinetara isuriko direnak.Saneamendu-estazio hauek labezomorroen jarduerak egiteko egokiak dira, beraz, aldian-aldian kontrolatu behar dira».
Merkataritza kontuak.Bere egoitza-esperientzia bere merkataritza-izurriteen kontrolaren negoziorako oinarri sendoak ezarri baditu ere, Vollinkek adierazi du desberdintasun batzuk daudela bi bezero mota horien eta haien beharren artean negozio-bazkideen artean.
«Ezberdintasun handia dago.Hirugarrenek ikuskaturiko kontu komertzial ugarirekin ari zarenean, zure lana zuzenean egiaztatuko dute eta haien jarraibideak betetzen dituzula ziurtatuko dute.Kudeatzaileak zure erregistroa arretaz irakurriko du eta dena jasotzen dela ziurtatuko du behar bezala zainduta dauden eta astero edo bi astean behin mantentzeko ezarrita dauden eremuak benetan behar bezala mantentzen eta osatuta daudela.
Warlink-ek esan zuen: "Egin behar dudan gauza asko instalazioak itxura ona izateaz gain, txostenak berdinak direla ziurtatzea da"."Itxura garbia izan behar du, auditoriak egiteko erabiltzen direlako, eta kalitatea ikuskatzeko arduradunak ziurtatu behar du zenbakiak astero beren txostenekin bat datozela".
Honela gaineratu du: “Garrantzitsua da astero komunikazio ona izatea (egindako lanari buruz), hala nola, ekipamendua ordezkatzea, ekipamenduak kalteak edo falta direlako zenbat ekipamendu ordezkatu behar diren eta beste arlo batzuk.Hori guztia erregistratu eta Bezeroaren komunikazioarekin komunikatu behar da.Horrek egiten dugun guztiaren oinarriak jartzen ditu, eta gero egiten ari garen eta gertatzen ari garen jarraipena egin dezakete».
Hark jarraitu zuen helburua.Enpresako teknikari bakoitzak bere gaitasunak ditu, lanera eraman daitezkeenak.Vollink ez da salbuespena.Ulertzen du bere eginkizuna gaitasun horiek bezeroei zerbitzatzeko ahal duen neurrian erabiltzea dela.
“Uste dut negozio-teknikari bikaina izateko arrazoia xehetasunei arreta jartzea dela, bezeroekin komunikazio eta harreman onak mantentzen dituzula ziurtatzeko.Automotibazioa da horren zati handi bat».Esan zuen.«Geldi batetik bestera motibatuta egon behar duzu.Zure kabuz lan egiten duzunean, motibatu egin behar duzu.
“Benetan garrantzitsua den beste gauza bat bezeroaren eskakizunak betetzen direla bermatu beharra da, hau bere lanaren zati handi bat baita.Gainera, jarrera positiboa mantentzeak zure bezeroei asko erakutsiko die, eskertuko dute.Egoera gehienetan, horrek harreman onak sortzen laguntzen du».
Vollinkek bost urtez gutxienez bezeroen gehiengoa du, bezeroekin harreman profesional ona du eta horietako asko pertsonalki ezagutzen ditu.
Jake Vollinkek zortzi urte daramatza Stacy emaztearekin ezkonduta.Bikoteak hiru seme-alaba ditu: Sage (5), Jace (4) eta Blair (2).Vollinks haurrentzako kanpoko jardueretarako maitasuna pizten ari da.«Michigan iparraldera joatea gustatzen zaigu, bertan txabola bat dagoen.Hilabete epeletan arrantza asko egiten dugu, eta inguruko ibaietan asko egiten dut.Nire zaletasun nagusia ehiza da, beraz, askotan ehizatzen dut buztan oreina.Horrek denbora asko behar izan dit udazkenean.Gutxienez urtean behin estatua uzten saiatzen naiz».
Vollinkek bere gurasoen etxean afaldu zuten igande arratsaldean eta arratsaldean, familia delako bere benetako dedikazioa.
VanderWerp-en arabera, Vollinkek benetako lotura pertsonala du kanpoko jarduerekin eta bere bizitza pertsonal eta profesionalean islatzen da.
«Ez dio ezberdina izateari beldurrik, eta laneko zein bizitza pertsonaleko faunarekiko grina handia du.Bere emaztearekin ehizatzen du, Jack oso parte hartzen du ehizan eta harrapatzen komunitateetan”.esan zuen Van der Weepek."Jende askok uste du izurriteak kudeatzeko profesionalak gizagabeko hiltzaileak direla, baina Jack ekologista autoproclamatu bat da, eta lur publikoak kudeatzen laguntzen duten erakundeei ematen die dohaintza basabiaren onurarako".
Rose Pest Solutions-eko Mark VanderWerp-ek gaineratu du, azkenean, pertsona dedikatua izatea Vollink-en ezaugarri pertsonalen deskribapen zehatza dela.
Bere eskuzabaltasuna da bere ezaugarrietako bat.Larrialdietarako bulego handiaren bilera batean, orein txuleta ekartzeko eskaini zuen denentzat (26 inguru) barbakoa egitera.Guztioi gustatzen zaigu bere lan pribatuaren emaitzak, goxoa da!Roseren urte guztietan, uste dut hau izan dela norbaitek konpainiako otorduak bere zentimoarekin entretenitzeko eskaintza ikusi dudan aldi bakarra.”
Alonzo Fergusonek besteekin konektatzeko duen gaitasunak Massey Zerbitzuetako egoitza-teknikari bikaina bihurtu zuen.
Alonzo Fergusonek egunero entzuteko eta zaintzeko praktika erakutsiko du.Planteamendu honek Ferguson Massey Zerbitzuen lider bihurtu zuen eta, beraz, PCT/BASF Urteko Egoitzako Teknikari bihurtu zuen.
Ferguson Cleveland-ekoa da jatorriz, Ohio-koa, mediku, etxebizitza eta ministerio arloetan aurrekariak dituena eta azken sei urteetan egoitzako teknikaria izan da.Lehenengo hiru urteetan, Fergusonek bezeroei zerbitzuak behar bezala ematen ikasi zuen eta izurriteen teknikari ziurtatua bihurtu zen."Lehenengo bezeroaren kezkak entzun behar ditugu", esan zuen Fergusonek, "eta gero egiaztatu izurrien egoera, bideak eta iturriak zehazteko, eta arazo horiei modu integratuan aurre egin behar diegu, ez bakarrik "erabili eta joan" metodoa erabiliz. ”.
Ferguson Windermeren (Florida) lan egiten ari da, non familia aberats asko dauden.Fergusonek erraz onartu zuen bezero guztiak eta bere eguneroko lehen lerroko kontaktuak asetzeko erronka (jabetza kudeatzailea, etxeko laguntzailea eta etxeko arduraduna).Fergusonek esan zuen: "Egunero lanera ateratzen naizenean nire pentsamoldea da egiten dudan lana ez dela niretzat bakarrik".Bere pasioa bezeroen gogobetetze orokorra eskaintzean eta "bezeroekin epe luzerako harreman sendoak" ezartzean datza.Fergusonek bezeroei "intsektu gabeko egunetan" laguntzea eta "euren etxeetan, janarian edo osasunean kaltegarriak izan daitezkeen izurrite guztiak ezabatzea" espero du.
Fergusonek txalotu egin zuen Messi Zerbitzuak bezeroarentzako zerbitzuan, harremanen eraikuntzan eta komunitatean oinarri dituen familiara zuzendutako enpresa gisa.«Ez ditugu bezeroak zenbaki gisa soilik tratatzen.Guztiak familia gisa tratatzen ditugu, eta komunitatean aldea eragin nahi dugu», esan zuen.
Dean Kreh-k, Massey Windermere Zerbitzu Zentroko zuzendari nagusiak adierazi zuenez: “[Fergusonek] Massey eta egiten duen lana estimatzen ditu, jendeari laguntzeko eta besteen bizitza aldatzeko gaitasuna ematen diolako.Uste dut horrek hazten duela bultzatzen duela.Faktore garrantzitsua».
Lelo pertsonala.Fergusonek zerbitzu eta motibazio maila altua ekartzen die enpresari eta bere taldekideei.«Gertatzen dena gertatzen den, egunero jarrera batekin etorriko naiz.Egun ona dugu hemen.Bezeroari arreta emateko negozioan dihardugu.Etxean edo munduan gertatzen ari dena gorabehera, oraindik hona etorri behar dugu gure bezeroak zerbitzatzera.."Esan zuen.
Fergusonek bere burua pertsona positibo, baikor, umoretsu eta kementsu gisa deskribatzen du, jendea inspiratzea gustatzen zaiona.Esan zuen: "Jendea inspiratzea eta alderdi positiboetan pentsatzea gustatzen zait"."Nire poz handiena besteak zoriontsu egiten ditudala edo besteei egun ona izaten laguntzen dudala jakitea da".
Gainera, bere zuzeneko arduradun Kreh ados zegoen, Fergusonen energiak eta ilusioak bere zerbitzu mentalitateari lagundu ziola esanez.«Besteak zerbitzatu nahi dituen pertsona mota da.Bere geneak besterik ez dira», esan zuen Krehek.Fergusonek bere bezeroei laguntzea espero du.Krehek azaldu duenez, bere zerbitzu zentroari lagundu zion teknikariak lanpetuta zeudenean dei gehiago erantzuteko motibatuz, eta bere taldeari lagundu zion kudeaketan defendatzaile gisa jardunez.
Fergusonek ere ohiko betebeharren esparrutik haratago joan zen.Sakabanatuta zeuden bezeroen txakurrak berreskuratzen lagundu zuen, neska txiki bat bizikletatik erori zen, autoak matxuratu zitzaizkien komunitateko jendea eta bezeroen etxeak salbatu zituen uholdeen kalteetatik.Egoera zehatz horretan, Fergusonek sukaldeen gainezka nabaritu zuen atean.Beste toki batzuetako bezeroei deitu zien.Norbait etxera eraman dezakete eta azkenean goiko solairua ihes egiten lagundu dezakete.
«Zaila da Alonzoren bezeroentzat bera ez maitatzea.Beti aurkituko duzu familia zerbitzatzen irribarre batekin.Beti ari da bezeroekin egiaztatzen, zerbitzuagatik edo haien egoera ikusteko.Bere jarrera positiboa eta irteerako nortasuna bezero leial askoren laudorioak jaso dituen arrazoi ugarietako bat dira ", esan zuen Darlene Williamsek, South Central Florida-ko Messi Zerbitzu Zentroko kudeatzaileak.
Hari komuna.Bizitza aldatzeko bi gertakari gakoek, baita zerbitzu-lanbide ezberdinetan eginkizun anitzek ere, Fergusoni izurriteen kontrolaren negozioan sartzeko aukera eman zioten.Fergusonek onartu zuen institutuan abokatu izan nahi zuela eta "Perry Mason" telesaio zaharra ikustea gustatzen zitzaiola".Festan bere azken urtean, anfitrioiaren aita, tamalez, bihotzekoak jota hil zen.Norbaitek gaixotasunaren bihotz-biriken suspertzea egin ahal zuela jakin ondoren, Fergusonen bizitzaren norabidea aldatu zen.Esan zuen: "Beti espero izan dut besteei lagundu, besteak zaindu eta kontsolatu ahal izatea".Ondoren, AEBetako armadan sartu zen hiru urtez mediku militar gisa.Horrek erizaintza eskola bat ekarri zuen eta 15 urtez LPN eta EMT bihurtu zen.
1997an, Ferguson gidari mozkor batek jo zuen oinezko gisa errepidea gurutzatzen ari zela.«Hanka berreraiki behar dut, tibia eta peronea hautsi zaizkidalako.Belaunak beherago daude, bi haga, zortzi oin”, esan zuen.Bizitza aldatzen duen esperientzia ere bada, urtebeteko errekuperazio fisikoa eta istriputik sendatu ondoren, Ferguson Osasun Ministerioan sartu zelako."Lizentziadun eta izendatutako ministroa naiz".Hondamendia bizirik aterata, Ferguson konturatu zen "bizitza hain laburra dela, batu, aldatu, gauza egokia egin eta Kristorentzat bizi behar dugula".
Besteei laguntzeko gaiak berdin jarraitzen badu ere, Fergusonek bere karrera aldatzea erabaki zuen bere lagunak bere dibertsio-aretoa sortu zuenean.“Morgue Science” ikastaroan parte hartu zuen eta beilatokiaren ziurtagiria lortu zuen.Erritu aretoan laguntzeko “eskolara berriro seminariora eta lizentziatura lortu” zuela ere azaldu zuen.Bertan, emb house laguntzaile gisa lan egin zuen, familiari lurperatzen eta agurtzen laguntzen, baina ministro kargua ere izan zen, hileta buru izan eta kontseilari triste gisa aritu zen.
Artzain lagun batzuei eliza zuzentzen laguntzeko, Ferguson eta bere familia Floridara joan ziren bizitzera 2013an. Alokatu zuten lehen apartamentuan, Fergusonek jabetza zerbitzatzen zuen Messi zerbitzuko teknikari bat ezagutu zuen.Lanpostua ezagutu, eskatu eta lanpostu bat lortu zuen.Per Ferguson: "Beti izan naiz jendeari laguntzeko gogotsu.Erizain, paramediku izatetik gobernuko departamentuetan eta tanategietan zerbitzatzera, jendeari izurriteen arazoak konpontzen laguntzeko prest nagoela uste dut.Jendeari laguntzea eta erosotasuna eta bakea ekartzea eta arazoak konpontzea besterik ez dut nahi”.
Familia baten maitasuna.2003an ezkondu zirenetik, Fergusonek eta bere emaztea Cynthia (Cynthia) bi seme-alaba izan dituzte, 15 urteko Alonzo eta 14 urteko Chelsea.Haurren kirol jardueretan aktiboki parte hartzen du bere semearen saskibaloiaren, alabaren saskibaloiaren eta pista eta zelaiko jokoen bitartez.Ferguson eta bere emaztea Kristauen Ezkontza Ministerioaren parte dira, non eliza barruan eta kanpoan bikoteei laguntzen eta aholkatzen diete.Jakina, Fergusoni "fruta konfitatuen" zerrendari ahalik eta azkarren jorratzea gustatzen zaio.Familiara zuzendutako pertsona bat besterik ez naiz”, esan zuen.
Alonzo Fergusonen ustez, izurriteen kontrolerako teknikari bikaina izateko, lehenik bezeroen iritziak entzun behar dituzu, baina hezkuntza ere behar da.Esan zuen: "Esan bezala, ez da nahikoa irten gabe bustitzea".Bere mediku prestakuntzaren arabera, "pilulak hartzea ez da beti erantzuna".Fergusoni gustatzen zaio bezeroei irtenbide onenak iragartzea.Eta irtenbide hauek ez dira beti produktuetan oinarritzen.Konponbide sinpleago batzuk egon daitezkeela esan zuen, hala nola zuhaitzak inaustea edo eguraldiaren babesa aplikatzea.
«Alonzok beti izan du saritutako nortasuna.Bezero bakoitza familia bat bezala tratatzeko irrikaz dago.Gure Messi familian sartu zenean, industrian hasiberria zen, baina bere garapena bikaina da.Oso harro nago Alonzorekin eta etorkizuneko ahaleginetan arrakasta izaten jarrai dezakeela ziurtatzen dut”.Angie Davis (Angie Davis) Ferguson Kalitatearen Bermeko zuzendariak eta tutoreak esan zuen.
Ondorioz, Fergusonek zuzendaritza kargu batera igotzea espero du.Esan zuen: "Benetan espero dut jendeari irakastea eta kalitatezko bezeroarentzako zerbitzua eskaintzea".
Dean Kreh-ek, Massey Zerbitzuen zuzendari nagusiak, uste du Fergusonek ondo egingo duela "zerbitzuen kudeatzaile" postuan, lan ona egin dezakeelako beste batzuk irakasten, motibatzen eta trebatzen, eta, beraz, ondo egiten du.Eta hona hemen nahi dut joatea.”
Fergusonen motibazioa jendeari laguntzea da, arazoak aurkitu eta gustura ibiltzea jendeari egun ona pasatzen lagundu baitzuen.Esan zuen: "Hori da nire pasioa.Hori da nire leloa: Hobe da jendea uztea nik aurkitzea baino, eta hobe da haien etxeak uztea haiek aurkitzea baino.Egiten dudana edozein dela ere, jendea ahaztezina utzi nahi dut.inpresioa”.
PCTk eta BASFk urteko teknikariei omenaldia egiten diete: Massey Services-eko Alonzo Ferguson (egoitza kategoria);Jake Vollink, Rose Pest Solutions (kategoria komertziala);eta ABC Home and Business Services (termite kategoria) Robert Woodson.
Egiaztatutako profesionalak.Hau da PCT urteko teknikari onena: Alonzo Ferguson, Jake Vollink eta Robert Woodson.
Aurtengo "Urteko Pertsona Teknikoa" programaren babesle gisa, BASF pozik dago zerbitzu estandar altuenak dituzten sektoreko hiru aditurekin aliantza bat osatzearekin.Harro daude beren lanaz, eta bezero eta lankideekiko eguneroko konpromisoa paregabea da.
BASFek bikaintasunaren aldeko apustu bera egin du.Zurekin lan egiteko konpromisoa hartu dugu irtenbide berritzaileak garatzeko, zure epe luzerako arrakasta ziurtatzen laguntzeko.
BASF-ren PT® markako presiozko intsektizida BASF-k konponbide berritzaileak eskaintzeko konpromisoa betetzen duenaren adibidea da.Errendimendu handiko aerosol sorta bat da, industriako presio-teknologia aurreratuena erabiltzen duena eta pitzadura eta hutsune zehatzak egiteko erabil daitekeena.aplikazio.
PT® markaren azken gehikuntza PT®Fendona® presio-intsektizida da, hau da, presio-intsektizida hondarren hurrengo belaunaldia.PT®Fendona®-ko osagai aktiboa α-zipermetrina da, hau da, CY®Cy-Kick®-ko osagai aktiboa cyfluthrin baino hiru aldiz eraginkorragoa.
Formula berritzaile hauek eta doitasun handiko aplikazio sistema hauek aurrez nahastuta eta erabiltzeko prest daude, izurriteen kontrola erraztu eta teknikariek hainbat izurrite bideratzeko.
BASFen, horrelako produktuak eta zerbitzuak eskaintzen jarraituko dugula agintzen dugu, eta gure onena egingo dugu zure lanaren kalitatea eta bezeroen gogobetetasuna hobetzen laguntzeko.
Espero dugu ondoko orrialdeetan aurtengo irabazleei buruz irakurtzea gustatzea.Sektoreko maila profesionala hobetzeko egindako ahaleginagatik goraipatzen ditugu, BASFen egunero egiten dugun bezala.